Sint Jacob, OsiraGroep

HomeInstellingenZoekresultatenSint Jacob, OsiraGroep

Contactgegevens

Plantage Middenlaan 52
Noord-Holland, Amsterdam   1018 DH
Tel: 020-7564300
Aantal Bewoners:
Woonvormen: / accommodatie: verzorgings-huis, 259 een- en twee-persoons appartementen; verpleeghuis met afdelingen gespecialiseerd in hun-tingtonpatiŽnten, CVA en psychiatrische achtergrond

Rating

2 van 5 sterren.
Onderzoek uitgevoerd in 2010

Typering

Sinds 1866 biedt Sint Jakob rooms-katholieke verpleging en verzorging voor ouderen. Daarnaast zijn er ook gespecialiseerde units voor gerontopsychiatrische cliënten en CVA- of Huntingtonpatiënten. Ook is er een hospice, dagverzorging en een behandeling.

Eten en drinken

De keuken produceert een ontkoppelde maaltijd die decentraal geregenereerd wordt. Op de kamer kan ook gegeten worden. De voedingsassistentie wordt niet door de Hotel en Servicedienst maar door de zorg aangestuurd. Het restaurant en het personeelsrestaurant zijn verzorgd ingericht en goed onderhouden.

Ambiance

Het gebouw heeft een schitterend oud middengedeelte dat vanaf de Plantage Middenlaan niet zichtbaar is. Hierin is de grote kerk (met orgel) afgeschermd van de multifunctionele zaal. Ook bevindt zich boven de kerk een bruine kroeg met drie biljarts en een heuse tap. Het overgrote deel van het pand is begin jaren zeventig ontworpen en gebouwd. Nu sterk verouderd en aan een vernieuwing toe.

Gastvrijheid

Aan de gastvrijheid wordt gestalte gegeven door de directie en het top-management zelf. De inspraakorganen worden hiervoor niet gebruikt. Het gastvrijheidbeleid is niet beschreven; het personeelsbeleid heeft niet structureel richtlijnen voor gastvrijheid waarop in functioneren en beoordelen van de medewerkers gestuurd kan worden. Directie vindt zelf dat zij gastvrijheid biedt: de nieuwe inrichting van de ontvangsthal was met zorg (alleen) door henzelf uitgezocht.

Opmerkelijk

Management en cliëntenraad hebben nog geen weg gevonden om met elkaar te communiceren. Er is geen sprake van integraal management, ook niet op kwaliteitsgebied. Veel veranderingen worden doorgevoerd zonder inspraak en overleg. Als dit verbetert, kan Sint Jacob een warm, gastvrij, Amsterdams huis worden op een unieke locatie tegenover Artis.

/ accommodatie: verzorgings-huis, 259 een- en twee-persoons appartementen; verpleeghuis met afdelingen gespecialiseerd in hun-tingtonpatiŽnten, CVA en psychiatrische achtergrond in de buurt

Menno Simons, Zonnehuisgroep Amstelland
Noord-Holland, Amsterdam   1081 AS
 
Haersmahiem
Friesland, Buitenpost   9285 TR
Afstand: 3 Km  
Kempenhof Valkenhof
Noord-Brabant, Valkenswaard   5554 JV
Afstand: 7 Km  
Laarstede, BrabantZorg
Noord-Brabant, Nistelrode   5388 HH
Afstand: 9 Km  
De Horst/Kronehoef, Vitalis WoonZorg Groep
Noord-Brabant, Eindhoven   5623 DA
Afstand: 10 Km  
Hof van Alkemade
Zuid-Holland, Roelofarendsveen   2371 VJ
Afstand: 13 Km  

Laatste nieuws

Donderdag 17 April 2014
'Meneer Jansen op kamer 12 is vloeibaar'
De manier waarop ziekenhuispersoneel vaak communiceert, komt de patiënt niet ten goede. Dat zegt John Hokkeling, gastvrijheidsdeskundige en eigenaar van organisatieadviesbureau Guest in...
Lees verder ›
Donderdag 10 April 2014
Nominaties Gastvrijheidszorg Awards 2014 bekend!
Ruim 230 ziekenhuizen, verzorgings- en verpleeghuizen en GGZ-instellingen doen dit jaar mee aan het project Gastvrijheidszorg met Sterren. Dit zijn de 30 genomineerden.   DE 10 GENOMINEERDEN...
Lees verder ›
Donderdag 3 April 2014
Sterrentip nr 5: Maasziekenhuis Pantein
Het eerste contact met een ziekenhuis moet gastvrijheid uitstralen, tipt Twan Jacobs, directeur van het servicebedrijf van Pantein, onder meer verantwoordelijk voor de niet-patiëntgebonden dienstverlening...
Lees verder ›
Dinsdag 25 Maart 2014
Nationaal Congres Gastvrijheidszorg op de schop
Een grotere rol voor het publiek, een extra award, meer dialoog en discussie en een nieuwe locatie. Het Nationaal Congres Gastvrijheidszorg 2014 gaat dit jaar helemaal op de schop. Tijdens...
Lees verder ›
Dinsdag 25 Maart 2014
Sterrentip nr 4: Padua Tilburg
Wees niet bang om fouten te maken, doe gewoon als het om gastvrijheid gaat. Deze tip geeft Kees Theeuwes, directeur van woonzorgcentrum Padua in Tilburg. Zaken stranden volgens Theeuwes...
Lees verder ›
Nieuwsarchief

Gastvrijheidszorg met Sterren wordt mede mogelijk gemaakt door:


               
Zorgmetsterren © 2013. All rights reserved. | Publicatievoorwaarden | Algemene voorwaarden | www.gastvrijezorg.nl/